Je pincode maakt Serenda voor je en staat in je mail. Kwijt? Drie manieren: log op je eigen telefoon in en klik bij Instellingen ▸ Account op Nieuwe pincode — hij staat dan één keer in beeld en komt ook per mail. Of tik op het gedeelde scherm op je naam en dan op Pincode vergeten: met je wachtwoord kies je er een. Of vraag de eigenaar om bij Team ▸ Medewerkers op Nieuwe pincode te klikken; die mailt er een naar je, zonder hem zelf te zien.
Heb je tweestapsverificatie aan, dan werkt de weg met het wachtwoord op het scherm niet; gebruik dan je eigen inlog. Na vijf foute pogingen zit je een kwartier op slot; dat geldt ook voor een verkeerd wachtwoord. Wachtwoord ook vergeten? Gebruik Wachtwoord vergeten op de inlogpagina.
Klopt dit niet meer, of mis je iets? Laat het ons weten.