HelpcenterOnline boeken

Tot wanneer mag een klant zelf afzeggen?

Onder Online boeken ▸ Zelf afzeggen kan tot kies je 2 tot 72 uur van tevoren; standaard 24 uur.

De annuleringstermijn staat onder Online boeken. Je kiest uit 2, 4, 12, 24, 48 of 72 uur. De termijn staat op je boekingspagina en in de bevestigingsmail; na het verstrijken werkt de annuleerlink niet meer en kan een klant alleen nog bellen.

Klopt dit niet meer, of mis je iets? Laat het ons weten.